2014年8月31日 星期日

微軟加快產品升級節奏 但企業將堅持



市場研究公司Gartner預計,在未來的很多年裡,企業用戶將堅持使用Windows 7和Office 2010。雖然微軟將會加快操作系統和辦公軟件的升級速度,但企業用戶們不會跟風而動。Gartner分析師邁克爾席爾瓦(Michael Silver)上周在佛羅裡達州奧蘭多市主持瞭Gartner公司的IT年會,他在與會期間接受媒體采訪時說:“企業很有可能會盡可能長地停留在Windows 7上面。”



席爾瓦是根據企業用戶對微軟加快Windows發佈速度和換用被稱“Modern”或“Metro”的新用戶界面時采取的戰術作出上述預測的。他說:“在一到兩年內,微軟會再發佈一個新版本的Windows 8,上面加載的IE也會是新版本的。同時,Windows桌面不會發生太大變化,它基本上可以支持很長的時間。”

席爾瓦在會上展示瞭一張幻燈片,認為企業在應對微軟加快軟件發佈速度時采用的方法是“以不變應萬變”,堅持使用已經相當成熟穩定的Windows 7。他在會上說,Windows 7和Office 2010的組合可以用10年,這是標準的生命周期。



微軟已經承諾會為Windows 7提供十年的支持。它將一直為該系統提供安全補丁和非安全補丁,直到2015年1月13日。開發商們將這種做法稱為“主流支持”。之後,微軟還會繼續提供“延期支持”服務,直到2020年1月14日。



同樣,Office 2010的延期支持服務將一直持續到2020年10月13日。也就是說,微軟還將為Windows 7和Office 2010這個組合提供6年多的支持服務。因此,企業用戶們可以放心地繼續使用它們。



但是這種戰略要求企業在舊系統退役之前將自己的數據提前復制到新系統,因此Gartner建議企業用戶從2017年底開始向Windows 7系統遷移,從2018年底開始向Office 2010遷移。



席爾瓦說,如果不堅持使用Windows 7系統,另一種做法就是緊跟微軟的產品發佈節奏,不斷換用新的系統。那就要求企業更快速地升級硬件,測試新軟件和應用,然而在未來的12個月內部署最新的操作系統。而且,這個過程要永無止境地循環進行下去。



企業用戶必須兩手準備,既要測試和修補最新的操作系統,又要部署之前的系統。當微軟本周發佈Windows 8.1系統時,測試/修補的工作就開始瞭。但是包括Gartner在內的大多數分析公司或分析師都預計,微軟會在未來的一年之內推出Windows 8.2系統。



微軟加快產品升級節奏 但企業將堅持



成功的戰略——以不變應萬變



部署Windows 8.1系統的時間之窗為24個月,這主要源自於微軟決定仿造它以前為操作系統發佈服務包和搜集並修復補丁時采用的支持政策。



微軟的一名營銷經理在7月份證實:“Windows 8.1升級的通用版本在Windows 8的生命周期內仍將得到支持,之後Windows 8的客戶有兩年的時間遷移到Windows 8.1。”



席爾瓦說,那樣的升級節奏是大多數企業都無法接受的。



在談到企業在應對微軟作出的變化時遇到的問題時,席爾瓦說:“加快升級節奏肯定是最大的問題所在,操作系統的發佈周期加快後,企業用戶不清楚他們的應用程序是否還能在新版本的Windows和IE下工作。”



席爾瓦說,企業的每一款應用平均都有10到20個用戶。對於大型企業來說,很多業務關鍵應用的用戶數量多達數百人。保證那些應用能夠在每一個新版本Windows系統和IE瀏覽器上運行需要耗費大量的財力和時間,這在24個月內幾乎是不可能完成的。



但是微軟並不那樣看。即將卸任的首席執行官鮑爾默在參加Gartner的年會時接受采訪時稱,企業對微軟加快軟件升級速度產生的擔憂和顧慮是不必要的。



Gartner分析師大衛瑟爾雷(David Cearley)指出:“企業用戶們現在對微軟加快瞭新軟件發佈周期很擔憂。”鮑爾默搖瞭搖頭說:“不見得。如果我們的客戶從我們這買走軟件,安裝它們,然後在本地使用,你就會對我們說‘不要頻繁升級那個軟件,兩到三年升級一次最好。’但是如果我們提供的是一項服務,比如Office 365,客戶們就會對我們說‘我們希望我們所用的服務每時每刻都是最新的。’”



席爾瓦為鮑爾默的解釋感到好笑,又為他看不到企業用戶在適應Windows加快升級節奏時所遇到的問題感到悲哀。席爾瓦說:“鮑爾默認為,隻要微軟將所有的內容都放在網上,用戶們就不會有問題。在很大程度上,微軟認為那根本不是問題。”



席爾瓦指出,但是那與真實的情況不相符,雖然現在Windows軟件也不用拷貝在DVD上銷售瞭,但它並不是象Office 365那樣的一款服務。席爾瓦說:“企業用戶肯定會對未來抱著擔憂的態度,一旦上瞭微軟的火車,微軟會把他們帶到微軟想去的地方,或者帶著他們一起車毀人亡。”





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