公關咨詢公司Levick分析師彼得·拉摩特(Peter LaMotte)表示,盡管傳言很多,但微軟董事會在選聘新任首席執行官一事上保持沉默非常明智。拉摩特在談到選聘新首席執行官的公關問題時說,“董事會都希望相關討論能保密,希望能秘密完成選聘首席執行官的工作。根據我們的觀察,微軟董事會在這方面做得很好。”
微軟現任首席執行官史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)8月份閃電宣佈將於未來12個月內離職。微軟當天宣佈已經啟動選聘新任首席執行官的進程。之後,有關微軟新任首席執行官候選人的傳言此起彼伏,所有媒體都將消息來源指向匿名消息人士。拉摩特說,這是預料之中的,“沒有官方消息將會催生大量傳言”。
拉摩特指出,重要的是,相關消息都不來自微軟董事會,以及參與閉門討論的人士。有關福特首席執行官艾倫·穆拉利(Alan Mulally)或諾基亞前首席執行官史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)是微軟新任首席執行官候選人的說法隻是來自“知情人士”或“瞭解其想法”的人士。另外,微軟選聘新任首席執行官沒有出現黑馬,換句話說,隻有與微軟有關聯的人被傳言為新任首席執行官候選人。
微軟董事會的做法對於選聘首席執行官是明智的。拉摩特在談到選聘首席執行官過程中最大的公關失誤時說,“如果出現公司希望某人出任首席執行官,而最後沒有成功的情況,選聘過程就出問題瞭。董事會肯定不想公司希望某人出任首席執行官,但遭拒的情況出現。”從這個意義上說,選聘首席執行官與總統候選人挑選競選夥伴、大學董事會選聘新校長、球隊選聘主教練相似。拉摩特說,“與總統選舉相似,董事會必須小心謹慎。當然,人們將會繼續猜謎。”
企業選聘首席執行官遭到候選人拒絕的危害相當大,會損壞公司品牌。被第一選擇候選人拒絕會使外界感到公司“不值”,會對公司產生不利影響。
部分分析師認為,微軟去年的舉動,包括向設備和服務轉型的戰略、公司重組、收購諾基亞手機業務、員工評價方式的改變會束縛新任首席執行官的手腳。這導致外界猜測微軟可能很難吸引最優秀的候選人,原因是這些決策可能表明,鮑爾默和微軟聯合創始人、董事長比爾·蓋茨(Bill Gates)在幕後操縱著微軟的命運。
微軟公佈放棄員工評價方法後,分析師本·湯普森(Ben Thompson)兩周前在一封電子郵件中說,“如果知道蓋茨在發號施令,還有人願意出任微軟新任首席執行官嗎?”
拉摩特表示,選擇認可新戰略的首席執行官,對於微軟董事會來說至關重要,“選擇能繼續提高微軟品牌形象的人出任首席執行官至關重要,選擇不贊同當前戰略的人出任首席執行官會造成嚴重問題”。
公佈新任首席執行官人選後,微軟公關團隊還必須迅速行動起來。拉摩特說,“微軟公關團隊應當向外界宣傳微軟的發展方向”,他強調稱,對外宣稱新首席執行官認可微軟企業文化和鮑爾默做出的一系列決策是非常重要的。任何相反的媒體報道將使新任首席執行官很難使得員工和投資者相信公司“井井有條”。
選聘出新任首席執行官後,微軟發生進一步變化是不可避免的,新任首席執行官將按照自己的設想“改造”微軟,但在起初,連續性至關重要。拉摩特說,“如果選擇的新任首席執行官不認可微軟品牌,微軟將必須為此投入大量公關努力,甚至打造全新品牌。”而這與微軟一直向投資者、客戶和合作夥伴傳達的信息背道而馳,即公司制定瞭計劃,而且將堅定不移地執行既定計劃。
Orignal From: 微軟董事會對選帥過程保持沉默很明智
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