一些商傢把"生意"發展到微信上，說好不合適可退貨，但是貨物出手後，商傢不僅不給退，還把消費者屏蔽瞭。由於缺乏第三方購物平臺，消費者隻能自認倒黴。近日，彭女士就遭遇到瞭類似的事情。
彭女士無意間在微博上看到瞭朋友說的店鋪，看圖片覺得衣服還不錯。4月末，再次通過微博看店鋪裡的衣服，覺得其中一套很漂亮，就和店主聯系。店主讓她加自己微信，說可以在微信上談價格做交易。彭女士沒有在微信上購買過東西，但店主總說微信方便，於是她就加瞭店主的微信。店主承諾，如果衣服不好可以退貨。
▲配圖與本文無關。
彭女士說，自己看中的衣服價格80多元，經過幾天的交談，覺得店主說話還挺真誠，而且還有實體店應該沒有問題，於是就購買瞭。衣服到瞭，讓她遺憾的是，這衣服不僅佈料不好，而且做工質量也不行。彭女士便要求商傢退貨，然而商傢不同意，並且將彭女士踢出瞭好友圈，無奈之下，她向工商部門投訴。
負責受理該起投訴的大中橋工商所的楊蘋告訴揚子晚報記者，該起投訴的最大處理難度在於，消費者是單獨與賣傢在網上進行瞭交易。微信上賣傢的信息有些根本就是假的，因此工商部門根本無法找到賣傢展開協調，這起消費糾紛最終沒有處理成功。工商部門提醒消費者，在進行網絡購物的時候一定要通過正規的第三方交易平臺來進行，在支付的時候也要記得通過支付寶等安全支付系統。
Orignal From: 女子微信購衣退貨遭拒，被商傢踢出朋友圈
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